Es el servicio de Home Banking de Macro, que te permite realizar operaciones y consultas, las 24 horas los 365 días del año, desde cualquier lugar del mundo.

Sí. Macro Direct está disponible para todos los clientes del Banco.

Macro Direct no tiene costo adicional.

Sí. Macro Direct está desarrollado con la mejor tecnología en materia de seguridad informática.

No. Macro Direct fue desarrollado utilizando un diseño simple, amigable e intuitivo. Esto te permite operar fácilmente.

Con el objetivo de brindarte la mejor calidad y velocidad de navegación, Macro te recomienda utilizar siempre la última versión de tu sistema operativo: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Opera.
También es recomendable tener instalada la última versión del reproductor de Macromedia Flash.

Importante: si utilizás Internet Explorer anterior a V7, o Mozilla Firefox para operar por Macro Direct o pagomiscuentas, ingresá aquí y conocé cómo configurar tu navegador.

Cada vez que accedas a Macro Direct, necesitarás ingresar:

• Tipo y Número de Documento.
• Clave ClienteSI Servicio Integral, de 6 dígitos. Si aún no posees la misma, solicitala personalmente en la sucursal más cercana.
• Usuario, respetando las siguientes condiciones de seguridad:
• Debe ser alfanumérico (combinación de letras y números) de 8 a 20 posiciones, sin espacios en blanco, ni signos.
• Al menos dos caracteres deberán ser números.
• Si no posees tu Usuario, deberás generarlo desde la opción "Alta de Usuario" ubicada en la pantalla de ingreso a Macro Direct.

Si olvidaste tu Clave o Usuario, acercate a cualquier Sucursal Macro y solicitá una nueva clave ClienteSI Servicio Integral.

En el próximo ingreso a Macro Direct, primero deberás generar un nuevo Usuario a través de la opción "Alta de Usuario", pues el mismo pierde vigencia al generar una nueva clave. Por razones de seguridad, al tercer intento fallido de ingreso consecutivo, el sistema bloqueará tu clave de ingreso.

Macro Direct está disponible las 24 horas, los 365 días del año.

Esto dependerá del horario en el que estás operando. Si accedés en horarios nocturnos, feriados o fines de semana, las operaciones son a confirmar. Es decir, que se utilizarán el primer día hábil siguiente.

Si estás operando en línea, al finalizar la operación podés seleccionar la opción “Últimos Movimientos” y verificar que la transacción que acabas de realizar ya se encuentra registrada.

En caso de acceder en horarios nocturnos, feriados o fines de semana, podrás verificar la operación realizada (pendiente de confirmación) en la Consulta de Operaciones Realizadas ClienteSI Servicio Integral.

Money es la forma más fácil de administrar tu dinero. Podés conciliar los resúmenes bancarios, administrar facturas, efectuar un seguimiento de tus ahorros, controlar gastos, realizar planes presupuestarios y mucho más.

Los usuarios que no operen por un período mayor a 90 días, serán revocados automáticamente. Para seguir operando, deberán acercarse a su Sucursal Macro más cercana y solicitar el desbloqueo de la clave ClienteSI Servicio Integral.

Esta medida de seguridad se implementa a partir de la vigencia de la Comunicación "A" 4609 del BCRA - Requisitos mínimos de gestión, implementación y control de los riesgos relacionados con tecnología informática, sistemas de información y recursos asociados para las entidades financieras.

Si te encontrás operando por Macro Direct, para finalizar la conexión desde cualquier página podés seleccionar la opción "Desconectarse" ubicada en el frame izquierdo.

Si no realizas ninguna acción durante el transcurso de 10 minutos, la sesión en Macro Direct se desconectará automáticamente. En caso de intentar el reingreso, el sistema te solicitará nuevamente tus datos personales.

Sí. Disponemos de un servicio de atención especializado para el usuario Macro Direct. Podés realizar consultas llamando a nuestro Centro de Atención Telefónica al 0810-555-2355 de 8:30 a 20:00 horas, de lunes a viernes.